Login / Shop

Hier sind Sie auch zur Registrierung zum Foto-Tag richtig.

FAQ

Wann sind die Fotos vom Fototag online?

Wir bemühen uns die Fotos schnellstmöglich online zu stellen. Dies kann schonmal 1-3 Wochen dauern. Sie können sich unter https://www.photoart-huebner.de/login-shop/ unter “Zugangscode” mit Ihren Kontaktdaten hinterlegen. Sie werden dann automatisch per Email informiert, sobald die Fotos vom Fototag online sind. Befolgen Sie dazu bitte die Anweisungen unter “Wie erhalte ich meine Login-Daten?“

Wie erhalte ich meine Login-Daten?

Sie haben eine Kennwortkarte mit Zugangscode vom Shooting in Kindergarten, Grundschule etc. erhalten? Gehen Sie auf:

https://www.photoart-huebner.de/login-shop/

Geben Sie den 8-stelligen Zugangscode links unter “ZUGANGSCODE” ein. Folgen Sie nun den Anweisungen. Sie werden aufgefordert Ihre E-Mail und Ihren Namen zu hinterlegen. Bitte nach Eingabe bestätigen. Im nächsten Schritt können Sie Ihr Passwort für Ihr Kundenkonto selbst erstellen. Nach erneutem Bestätigen sind Sie nun in Ihrem Kundenkonto angemeldet und können Ihre Fotos anschauen und bestellen. Sollten die Fotos noch nicht online sein, erhalten Sie eine Email-Benachrichtigung, sobald sie online gestellt sind.

Bei zukünftigen Logins geben Sie bitte Ihre Email-Adresse rechts unter „Schon Kunde“ ein. Nach klicken auf „Login“ wird im nächsten Schritt ihr Passwort abgefragt.

Ich habe mein Passwort vergessen!

Besuchen Sie https://www.photoart-huebner.de/login-shop/, geben Sie unter „Schon Kunde?“ Ihre Email-Adresse ein und klicken anschließend auf „Login“. Im nächsten Schritt können Sie eine Email anfordern, wenn Sie noch kein Passwort festgelegt haben oder Ihr Passwort vergessen haben.

Passwort vergessen

Gehen Sie nun in Ihr Email-Postfach und befolgen Sie die Anweisungen der Email von uns. Vergeben Sie ein neues Passwort und loggen sie sich wieder ein.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit richtet sich zum einen nach der Zahlungsart. Bei Zahlung per PayPal wird die Bestellung direkt ausgeführt. Vorkasse Zahlungen dauern in der Regel 3-4 Tage länger. Erst nach Zahlungseingang übermitteln wir den Auftrag an unser Partnerlabor zur Produktion.

Zum anderen richtet sich die Lieferzeit nach den gewählten Produkten. Die Produktionszeiten können Sie den jeweiligen Produktinformationen entnehmen.

Wichtig: In den Wochen vor Weihnachten kann es in unseren Partnerlaboren zu längeren Wartezeiten kommen. Auch haben sich in den letzten Jahren die Transportdienstleister als überlastet erwiesen. Bitte entnehmen Sie die letzten garantierten Bestellfristen für eine Lieferung bis Heiligabend unseren Info-Emails oder dem Web-Shop. Diese werden Ende November / Anfang Dezember online gestellt.

Kann ich auch telefonisch oder persönlich im Atelier bestellen?

Wir helfen Ihnen immer gerne bei Problemen im Bestellprozess und versuchen Ihre Probleme zügig zu lösen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund der großen Anzahl von Bestellungen diese nicht telefonisch oder persönlich entgegennehmen können.

Webshop: Ich habe mehrere Kennwörter erhalten. Kann ich die Bestellungen zusammenlegen, um Versandkosten zu sparen?

Ja! Gehen Sie folgendermaßen vor. Loggen Sie sich mit Ihrem persönlichen Zugangsdaten ein. Scrollen Sie dann in der „Übersicht“ nach unten und geben Sie ein weiteres Kennwort in die Maske „Weiteren Zugangscode erhalten“ ein. Es werden nun alle verfügbaren Fotos aus den hinterlegten Zugangscodes freigeschaltet.

weitere Zugangscodes

Webshop: Ich habe mehrere Kennwortkarten erhalten – Kann ich die Gutscheine kombinieren?

Leider Nein. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein zulässig.

Webshop: Sparpakete – kann ich Bilder verschiedener Zugangscodes mischen?

Ja, allerdings erst ab Paket 2. Bei Paket 1 sind nur Fotos eines Zugangscodes zulässig!

Webshop: Kann ich den Bildausschnitt selbst anpassen?

Ja. Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit dazu. Wenn Sie den Bildausschnitt verkleinern, wird eine Vergrößerung des jeweiligen Bereichs erstellt. Achten Sie auf die Sterne-Bewertung rechts, die Ihnen anzeigt, ob die Auflösung des Fotos für die Vergrößerung ausreicht.

Webshop: Kann ich mehrere Fotos auf einmal bestellen?

Ja. Legen Sie die Fotos zunächst in die Merkliste. Klicken Sie dann auf “Merkliste anzeigen” und anschließend auf “Diese Fotos bestellen”. Dort können Sie dann ein Produkt für alle Fotos der Merkliste auswählen.

Webshop: Kann ich die Produkte im Warenkorb ändern?

Ja. Im Warenkorb können Sie das Produkt für jedes Foto anpassen!

Webshop: Wird das Wasserzeichen bei der Bestellung entfernt?

Natürlich! Das Wasserzeichen dient nur zum Schutz vor illegalen Downloads!

Meine Fotos sind bereits archiviert – kann ich trotzdem noch Fotos bestellen!

Prinzipiell schon. Aufgrund der großen Datenmengen löschen wir abgeschlossene Aufträge nach einigen Monaten vom Server. Da die Wiederbereitstellung für uns mit Aufwand verbunden ist erheben wir eine Service-Gebühr von 10€/Auftrag.

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Raus aus dem Alltag und rein in die Natur!
Wir möchten Euch viel Freude bereiten mit unserer „NATURE LOVE SPECIAL“ Aktion!
Ob PORTRÄT – PAARE – FAMILIEN – KINDER, Hauptsache Ihr seid aus einer Wohngemeinschaft.
Die Termine sind zeitlich begrenzt und nur Outdoor möglich!
Di 3.August ab 17:00 Uhr
Mi 4. August ab 17:00 Uhr
Do 5. August ab 17:00 Uhr
Dauer des Shootings: ca. 20 Minuten
Kosten: 99 € inkl. 3 digitaler Bilder in Farbe und SW als Download (regulärer Preis 180 €)
Wo: Ratingen (genaue Informationen erfolgen bei Buchung)
TERMINBUCHUNG bitte direkt hier: www.photoart-huebner.de/aktionen/
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Da ist er endlich, der heiß ersehnte erste Schultag. Juhuuuu! Wie aufregend!
Aufgrund der anhalten schwierigen Coronalage muss auch die Einschulung dieses Jahres reduzierter ausfallen. Das ist natürlich sehr schade und deswegen haben wir uns etwas Schönes für Euch einfallen lassen:
Eine Einschulungs-Fotoaktion für alle neuen Erstklässler, um diesen einzigartigen Moment festzuhalten. Dafür haben wir uns ein wunderschönes Vintage–Setting im Grünen ausgesucht. Wir sind schon ganz verliebt, Ihr auch? Worauf wartet Ihr dann noch? Sichert Euch schnell einen der wenigen begehrten Termine!
Die Termine sind zeitlich begrenzt und nur Outdoor möglich!
Dauer des Shootings: ca. 20 min
Kosten: 99 € inkl. 3 digitaler Bilder in Farbe und SW als Download (regulärer Preis 180 €)
Wo: Ratingen (genaue Informationen erfolgen bei Buchung)
Weitere Bilder können nachträglich bestellt werden. Du kannst den bezahlten Buchungstermin nicht wahrnehmen - kein Problem - Du erhältst einen Wertgutschein über den bezahlten Betrag.
Unsere Aktionen sind nicht kombinierbar mit Gutscheinen oder anderen Aktionen!
Termine und Buchung direkt auf unserer Webseite! www.photoart-huebner.de/aktionen/
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Die hohe Kunst ist es, wandelbar zu sein und sich der jeweiligen Situation und dem Kunden anzupassen und zu schauen was gefordert wird. Meine Philosophie ist es bei allen Menschen - egal ob groß oder klein - authentische und echte Emotionen einzufangen. Nur so kann ein Bild lebendig werden...
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Es gibt immer etwas in einem Job, was man liebt und was einem besonders gut gefällt. Einiges wo du denkst: Ach Nöö! Kein Bock. Bei mir ist es eindeutig Alles was mit Büroarbeit zu tun hat... Aber die gehört ja leider dazu. Hinter der Kamera habe ich immer Spaß... egal ob ich ein Paar bei Ihrer Hochzeit begleite oder Portraits in meinem Atelier erstelle. Zu meinen Highlights gehört die Boudoirfotografie!
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Inh.: Sabrina Hübner

FOTOATELIER
Hochstraße 23
40878 Ratingen
02102-1488564

info@photoart-huebner.de

– Termine nur nach Vereinbarung –

Um individuell für euch da sein zu können, haben wir keine regulären Öffnungszeiten.

So haben wir mehr Zeit für Kreativität, Beratung und Shootings.

Wir freuen uns auf Euch.

Euer Team

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